医保报销进度是可以查询的,以下是几种常见的查询方式:
线上查询
国家医保服务平台 APP :参保人登录 APP 后,在【首页】的【缴费记录】中可查询医保缴费记录明细,还可以通过页面头部的筛选项,选择参保地、就诊类型和年度来筛选消费记录明细。
地方医保公众号或小程序 :如深圳的参保人可以通过 “深圳医保” 微信公众号,点击菜单栏 “掌上政务”→“个人业务办理”,再点击 “医疗费用报销预审核”→“申请市外就医的住院 / 门诊医疗费用报销预审核”,点击右上方 “办理记录” 查看业务办理情况。福建的参保人员可通过 “闽政通” APP、“福建医疗保障” 小程序平台查询,以 “福建医疗保障” 小程序为例,点击 “服务”,再点击 “我的医保 - 报销申请查询”,即可查询医疗费用手工报销办事进度。
医保官方网站 :如深圳的参保人可登录深圳市医保局个人网上服务系统,网址为https://sipub.sz.gov.cn/hspms/,登录需经实名认证,点击 “查询服务”→“业务跟踪查询”→“在办业务查询”,选定需要查询的办理业务,点击 “查看明细” 即可查看业务办理情况。
线下查询
医保经办机构 :参保人可以携带身份证、医保卡等相关证件,到当地的医保经办机构窗口办理查询。向窗口工作人员说明情况,并提供相关信息,窗口工作人员会根据信息查询报销进度,并告知参保人。
拨打医保电话 :部分地区的医保部门开通了电话查询服务,参保人可以拨打医保电话 12333 进行查询。根据语音提示进行操作,输入姓名、身份证号、手机号等信息,即可查询报销进度。