患者由于上火感觉到耳部疼痛，建议患者到正规医院的耳鼻喉科进行检查，判断病因。
一般情况下急性的耳部疼痛有可能是中耳炎发作，首先需要抗炎治疗。需要在医生的指导下给予抗生素治疗，一般首选青霉素或先锋类药物，根据疾病的轻重选择给药的途径。外耳道局部可以给予抗生素滴耳液进行治疗。患者要注意多饮水，提高机体的抵抗能力。
如果是外耳道疖肿或外耳道炎引起的疼痛，局部要进行清理并给予抗炎对症治疗。建议患者在急性疼痛期间可以适当服用镇痛药物；平时要清淡饮食，避免吃辛辣刺激性食物；多喝水。
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