对于患者出现颈肩部疼痛的情况，最为常见的是颈背部筋膜炎，一般是由于肌肉劳损或者寒冷刺激后导致疼痛。如果没有明显的神经症状，只是颈肩部肌肉的酸胀疼痛，部分患者可在颈部触及到条索状的筋膜组织，遇到冷可以加重，对于此种情况，通常可以通过按摩、物理治疗的方式来解决。
颈椎病长时间低头活动、受凉、保持颈部一个姿势，可以使颈部导致疼痛的情况，应当适当的休息，避免这长时间低头工作，注意保暖，应用活血化瘀和神经营养的药物。若这种症状无明显缓解，建议到医院完善颈椎磁共振检查，以明确诊治。
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