应该,随时保持,脖子湿疹处干燥,引起湿疹的过敏原应避免继续接触。脖子皮肤上起湿疹先用生理盐水,进行外部消毒,然后待患处自然干燥,露出创面,然后在创面使用一些激素类药膏,如果创面表现出肥厚性,则应该使用乳酸软膏,待发硬角质层软化,再外用药物。