医保卡显示没钱的原因可分为以下五类，需结合具体情况排查：

1. 新卡未激活或划账延迟

   新制医保卡需激活后约2个月才能到账，或因系统延迟导致余额未更新。建议等待1-2个月或联系医保机构确认。

2. 参保类型或缴费问题

   • 居民医保无个人账户 ：城乡居民医保已逐步取消个人账户，余额显示为零，但可结余资金用于次年缴费。

   • 单位未缴费 ：灵活就业人员或职工医保若单位未代扣代缴，个人账户无资金入账。

   • 缴费延迟 ：新参保或信息变更后，需1-2个月完成账户激活和划账。

3. 查询方式错误

   医保卡分为个人账户和金融账户，需区分查询类型：

   • 个人账户余额需通过医保定点机构、12333热线或粤医保小程序查询。 - 金融账户余额需通过银行ATM查询。

4. 账户信息不一致或冻结

   个人信息（如姓名、身份证号）变更后未更新，或因司法冻结导致账户异常，均可能显示零余额。需携带材料到医保窗口或银行办理更正。

5. 余额已用完或政策调整

   若存在未结算的医疗费用或医保政策调整（如取消个人账户），余额可能被清零。建议核对消费记录或咨询当地医保部门。

建议操作 ：优先通过医保官方渠道（如粤医保小程序、12333）查询，若仍无法解决，携带身份证到社保局或医保机构现场处理。