兰州城关区医保卡可前往兰州市城关区酒泉路411号的兰州市医疗保险局办理，还可前往城关区贤后街37号的城关区医疗保险局办理，咨询电话分别为0931 - 4600263、0931 - 4903891。
- 线下办理地点
- 兰州市医疗保险局：位于兰州市城关区酒泉路411号，可在此办理医保卡相关业务，联系电话为0931 - 4600263。
- 城关区医疗保险局：地址是兰州市城关区贤后街37号，联系电话0931 - 4903891，能办理医保卡业务。
- 办理材料相关
- 如果是参加兰州市城镇居民基本医疗保险的人员办理医保卡，办理材料包括户口簿、身份证原件和复印件一份；一张一寸彩色证件照；享受特殊补助待遇的提供相关认证材料；医保IC卡工本费。
- 若申请人带所有材料到医保局提出申请，流程为材料初审和受理，材料齐全后补办证件、发证。这里需要注意居民医保没有医保卡，只有职工医保才有医保卡。而且办理时限方面，之前有提到审核通过后即时办理（办理时限曾经有过3个月的说法，但可能存在流程优化等情况以即时办理为准），办理费用工本费为10元（也有说法是不收费，可能存在不同情况）。
- 查询与服务相关
- 可以通过电话查询医保卡相关信息，兰州市社会劳动保险查询电话(0931)12333，查询内容包括医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等。
- 窗口查询的话，除了上述提到的兰州市医疗保险局和城关区医疗保险局，兰州医疗保险参保个人可持本人身份证、医保卡到兰州市医疗保险管理中心、医保定点医疗机构等服务窗口查询医疗保险参保信息。
- 医保卡作用与缴费相关
- 医保卡有三个作用，一是看门诊用来刷卡付费，二是药店买药，三是住院时出示有医保，然后住院费用自动划走（除去自付的部分，报销80%）。
- 关于参保办理地点，除医保局外，兰州城乡居民医疗保险参保首次办理可到就近的乡镇（街道）、村委会（社区）基层社保服务平台办理参保登记手续；续保的其他各类参保对象直接选择税务部门确定的农商银行、农业银行进行个人保费缴纳，全市统一规定的缴费标准为每人每年250元。
