溧阳医保咨询可拨打溧阳市医保中心电话0519 - 87186108，还可通过线上APP办理相关业务，以下为你详细介绍。
异地就医备案方面，参保人员在常州市以外定点医药机构就医购药前，需向医保经办机构报备就医信息。备案成功后就医可持社保卡或电子医保凭证直接结算。线下可前往溧阳市医疗保障服务中心（地址：溧阳市琴园路8号）等经办地点，携带医保电子凭证或有效身份证件或社保卡，异地安置退休人员还需相关户口簿或承诺书等材料办理；线上可通过“常州医保”“江苏医保云”“国家医保服务”等APP办理（除异地转诊外），“江苏医保云”APP办理时，本人申请要下载安装，注册登录后按要求操作，审核通过可在业务主页查看备案记录等。异地就医的报销范围及比例因情况而异，备案成功的异地安置退休等人员与常州市内一致，异地转诊人员降5%，临时外出就医人员降20%，未办理备案的需全额垫付再回溧阳报销且比例相同，异地急诊抢救人员视同备案。参保人还可关注医保个人账户调整情况，2025年1月起溧阳退休职工医保个人账户按月划拨，到账时间为每月1日，有疑问可拨打医保服务热线12393以及溧阳市医保中心0519 - 87186108咨询，也可拨打溧阳市医保经办机构异地就医咨询电话0519 - 87186108 - 3。溧阳参保人员在异地就医未联网刷卡等情况可回常州零星报销，按规定办理相关手续并携带相关材料至指定地点办理报销，不同情况的医保基金支付比例也有规定差异。居民医保参保人可通过街道便民服务中心或线上渠道缴费，老年居民财政补助和个人缴费金额明确，大病保险起付线、报销比例等也有相应标准，且溧阳市有多个镇（街道）便民服务中心提供相关服务并公布对应联系电话，溧阳市社会保障局也有地址及联系方式可供查询医保信息等，溧阳市人力资源和社会保障局也有客服电话。
