敖汉旗医保局官网是敖汉旗医疗保障局对外发布政策信息、提供在线服务的重要平台,集政策宣传、办事服务、互动交流于一体,为群众提供便捷、高效的医保服务。
政策宣传
官网定期发布医保政策解读和最新动态,如职工门诊共济政策的宣传,通过线上线下相结合的方式,提高政策知晓度。截至目前,已开展多场政策培训,覆盖700余人次,印制并发放宣传页5万份。
办事服务
官网提供参保登记、转诊备案等24项高频医保服务事项,并推出“贴心医保”延时服务,方便群众在非工作时间办理业务。截至目前,已办结延时服务事项500余件,群众好评率100%。
互动交流
官网设有互动交流栏目,方便群众咨询问题、反馈意见,同时提供政策解读和办事指南,帮助群众更好地了解医保政策。
总结
敖汉旗医保局官网通过政策宣传、高效办事和互动交流,切实提升了医保服务的质量和效率,为群众提供了更加便捷、贴心的医保服务体验。