滁州市来安县医保局承担医保政策执行、基金监管及经办服务等核心职能,致力于构建多层次医疗保障体系并提升群众服务体验。
来安县医保局主要负责执行国家、省、市医保政策法规,推进医保基金监管、待遇保障和药品价格改革。其职能涵盖城乡居民和职工医保筹资与待遇管理,组织药品和医疗服务价格调控,制定医保支付标准,监督医疗机构服务行为,打击欺诈骗保行为。依托医保中心窗口提供一站式服务,包括异地就医备案、特慢病申请、大病保险理赔等。
具体工作中,来安县医保局通过“便捷、优质、高效、规范”的服务目标提升行政效率。领导带班制与咨询窗口确保政策解读零距离,大病特慢病申请绿色通道缩短办理时间,异地转诊与报销流程简化实现当天办理。窗口实行“首问制”和“好差评制度”,连续三年获评县文明窗口。机构内设办公室(综合协调与信息化建设)、医药服务管理股(待遇保障与医保目录管理)、医药价格和招标采购股(价格监测与采购监督),形成政策制定、执行与监管闭环。
如需咨询医保业务,可前往来安县新丰路高新技术创业服务中心5楼,或联系电话5610396。当地医保服务通过政策宣传、窗口优化与数字化平台建设,持续强化民生保障能力,切实减轻群众就医负担。