​​桂林医保中心服务热线为0773-12345，市本级经办点咨询电话0773-2670411，各区县均有独立服务窗口并公布专线号码。​​

1. ​​市级医保经办机构服务信息​​
   桂林市医保中心位于交通枢纽指挥中心鼎晟大厦4楼，提供政策咨询、待遇办理等综合服务，联系电话0773-12345及申报受理专线0773-2670411。中心窗口开放时间为工作日9:00-12:00及13:30-16:30，部分业务（如职工/居民待遇核发）延长至14:00-17:00，支持现场及电话办理多项医保业务。

2. ​​区县医保经办机构分工明细​​
   各区县均设立独立医保中心，如临桂区（5581815/5581813/8100032）、阳朔县（8825106/8821547/8828220）、灵川县（6860569/6861995）等，覆盖参保登记、待遇申领、异地就医备案等全流程业务。部分机构实施分时段双轨值班制度，例如荔浦市征缴业务（7210187）与待遇处理（7227905）分设专线，确保服务专业化与响应效率。

3. ​​跨层级服务网络与渠道整合​​
   市级统筹资源整合全市经办体系，通过“桂医保”平台开放电子地图导航功能，并设立全市统一咨询热线0773-12345，支持城乡居民与职工医保分类转接。部分区县开通医保电子凭证绑定指导、电子处方流转等业务远程指导服务，参保人员可结合自身所属辖区选择最优咨询路径。

汇总桂林全域医保服务网络，关键数据包括1个市级枢纽与17个区县终端节点，形成“市-县-乡”三级联动机制，配合7×12小时轮值制度实现全域覆盖。建议参保单位及个人优先拨打市级热线或对应区县专线进行初步咨询，复杂案例可通过线上预约线下办理，保障权益保障流程高效推进。