​​天坛医院挂号可以退费，但需严格遵循其特定规则，​​包括时间限制、流程操作及免责情况，否则可能无法退还费用。

在天坛医院退号规则中，不同情况的退费要求和方式差异显著。在就诊前一天及之前，患者可通过线上APP或线下自助机完成退号操作；就诊当天未取号的，线上渠道可在11:30前（上午号）或16:30前（下午号）退号，已取号则需在对应时间前持挂号单到窗口办理；但神经外科、神经内科号源就诊当天不可退换。同一账号存在严格退号限制，若一日内退号或支付超时达3次，或一月内累计退号达5次，将无法继续线上挂号与退号，其时间计算以首次退号的时间点为起始，当日指00:01至23:59，月指1号至下月1号。

若就诊单元内未取号视为爽约，上午号需在当天11:00前、下午号在16:00前取号，否则视为爽约，该号不退不换。退费金额方面，若经医保报销，系统将在1 - 10个工作日内自动退还医保基金支付的部分。退号时，若通过APP操作，按提示流程取消预约即可；如选择线下退号，需前往挂号窗口，携带挂号凭证（如挂号单）办理。需要注意的是，虽从法律层面患者有解除合同及追回挂号费的权利，但医院有权制定合理规则，部分医院可能设定特定流程及条件，若遇无理拒退，可向医院管理部门投诉或求助消费者协会等机构。若想了解更详尽准确的退费信息，建议直接联系医院（如致电010 - 59978585 ）或登录官方网站查询。