​​六安市人民医院支持多平台线上预约挂号，患者可通过医院微信公众号、微信小程序、电话、现场及自助机操作，​​ ​​需实名认证并按时取号，爽约3次将进入黑名单​​。

六安市人民医院提供多途径挂号服务。微信预约需关注“六安市人民医院”官方公众号或搜索同名小程序，进入诊疗服务选择科室与专家。电话预约可拨打0564-3213988或24小时服务专线0564-3950120。现场挂号需携带二代身份证，在门诊大厅综合服务台办理，无卡可即时建卡。自助机挂号需在设备上刷身份证并选择科室完成。

预约规则需注意实名制要求，就诊卡与身份证需捆绑。微信挂号成功后，系统会推送确认信息；​​非当日预约需在当天支付费用，否则订单失效​​。预约时间范围为当前起两周内，但下午16:00后仅能预约次日起的号源。若需取消，需提前一天中午12:00前通过相同渠道操作，否则视为爽约，累计三次将冻结预约资格半年。

取号流程依赖电子系统。就诊当日，患者需持身份证到门诊服务台刷码确认，或通过自助机扫描二维码完成。部分科室支持扫码签到，候诊顺序以现场实时叫号为准。​​特殊提醒：慢性病缴费需使用家庭账户绑定，或前往线下窗口办理​​。

该系统持续升级，新版“掌上医院”整合挂号、缴费、查询等功能。患者首次使用时需完成实名认证并绑定就诊人信息，未成年人需监护人共同完成扫脸验证。建议提前熟悉操作界面，定期更新软件以匹配功能迭代。如遇系统故障，可尝试电话或现场协助处理。