删除医院挂号就诊人通常可通过线上平台(如官网/APP)、自助机或人工渠道操作,核心步骤包括登录账号→选择就诊人管理→删除确认,但需注意姓名和身份证号不可修改,且每月删除次数可能受限(如2次/月)。
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线上操作(官网/APP)
登录医院挂号账号后,进入“个人中心”或“就诊人管理”页面,找到需删除的就诊人,点击“删除”并确认。部分平台需验证身份(如短信验证),删除后不可恢复,需谨慎操作。 -
自助机或人工服务
部分医院的自助挂号机支持删除就诊人,按屏幕指引选择对应功能;或拨打医院客服电话/前往服务台,提供挂号信息(如预约号、身份证号)由工作人员协助处理。 -
注意事项
- 关键信息不可改:姓名、身份证号填写错误只能删除重建,无法直接修改。
- 次数限制:部分平台限制每月删除次数(如2次),超限需次月操作。
- 解绑时效:线上解绑通常即时生效,但重新添加可能需等待系统同步。
及时清理无效就诊人可避免挂号混乱,建议提前核对信息再提交,减少误操作风险。