塔城市医保局的官方咨询电话是0901-6225009和0901-6271978,两者均可用于医保业务咨询及防诈骗信息核实,且后者同步负责定点医药机构考核结果咨询。
塔城市参保群众若遇到医疗补助金发放、城乡医疗服务报销等短信通知,切勿轻信“95”开头号码或要求点击链接的内容,应优先通过医保局官方电话核实信息真实性。例如,近期有不法分子利用“954 7981”号码伪装医保局发送诈骗短信,诱导群众点击虚假链接或提供个人信息,官方已多次发布警示,提醒群众及时通过0901-6271978电话确认信息。塔城市2024年度定点医药机构考核结果的公示期内,公众若对医疗机构评级存疑,也可拨打该号码咨询。
为确保参保权益,塔城市医保局建议通过“塔城医疗保障”官网、官方APP或前往行政服务中心实地确认政策动态。除咨询电话外,医保局还通过医保参保渠道公示正规服务通知,避免群众因信息不对称受骗。在收到异常短信时,可通过国家反诈中心APP验证号码安全性,或直接对比官方信息确认真实性。