灵武市医保咨询电话是0951-3818168和0951-3935720,可查询参保登记、医保关系转移、报销备案等全业务问题
灵武市医保咨询和办理业务可通过两个核心号码解决:0951-3818168覆盖参保管理(居民、职工、灵活就业参保登记及变更)、医保关系转移、电子凭证申领等综合业务;0951-3935720负责稽核监督和医疗待遇事项,包括定点医药机构投诉、异地就医备案及费用报销。市民可根据需求直接拨打对应号码。
业务范围详解
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医保关系与参保登记
居民参保登记、暂停或终止需联系0951-3818168;企业职工参保登记、补缴及医保退休亦通过该号码处理。灵活就业人员可直接咨询同一号码办理参保登记及医保转移业务。 -
异地就医与报销
跨省异地就医备案和费用手工报销需拨打0951-3818168,需提前备案以确保报销流程顺利。 -
投诉监督与待遇申领
定点医药机构违规行为、参保个人或单位政策违规投诉,以及生育保险待遇咨询和报销进度查询,需拨打0951-3935720。
便民服务与窗口地址
除电话咨询外,部分业务可在灵武市政务服务大厅一楼医保窗口(54、55、56号)办理,覆盖参保信息变更、医保电子凭证激活等业务。市民需在工作日(夏季9:00-12:00,14:30-17:30;冬季9:00-12:00,14:00-17:00)携带材料前往。
如需全市医保政策统一咨询,还可联系宁夏医保热线0951-12393。建议优先电话确认所需材料,避免跑空。
如遇医保系统使用问题,可直接拨打医保电子凭证相关服务电话:0951-3818168,获取激活与使用指导。