北京医保支付密码忘记后,可通过以下四种方式处理:
一、线上自助办理(推荐)
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北京医保公共服务平台
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访问官网或APP(https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter),点击“个人账户密码重置”,完成图形验证码、短信验证码验证后提交新密码。
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支付宝/微信“京通”小程序也可办理,流程与官网类似。
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国家医保服务平台APP
- 进入“地方专区-北京市”,选择“个账密码重置”,按指引操作即可。
二、线下窗口办理
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携带身份证原件至参保区经办机构窗口,填写申请表后由工作人员重置密码(需提供原密码)。
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部分社保卡服务网点支持自助终端办理。
三、电话辅助服务
- 拨打“96102”服务热线,提供身份信息后通过语音提示重置密码。
四、特殊情况处理
- 若密码累计输入错误5次被锁定24小时,可通过医保电子凭证(需实名认证)完成支付,24小时后自动解锁。
注意事项 :修改密码后建议立即更新初始密码(社保号后6位),并妥善保管新密码。若需修改初始密码,需携带身份证到指定机构办理。