韶关城乡居民医保咨询电话是0751-12393,这是获取医保政策、报销流程等信息的官方渠道。
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服务范围
该热线提供城乡居民医保参保、缴费、待遇享受、异地就医备案等全方位咨询,涵盖门诊、住院、大病保险等具体业务。 -
拨打须知
工作时间为工作日8:30-12:00、14:30-17:30,高峰期可能需等待;建议提前准备好身份证号、医保卡号等关键信息以提高效率。 -
补充渠道
若电话占线,可通过“韶关医保”微信公众号在线查询,或前往各区县医保经办窗口现场办理,部分业务支持粤省事小程序自助操作。
如需最新政策或特殊情况处理,建议优先通过官方渠道核实,确保信息准确性和时效性。