湖南省直单位医保卡可在全省定点医疗机构及药店使用，用于支付符合规定的医疗费用，具备门诊报销、住院报销、特殊人群保障等功能，异地就医需备案但暂不支持直接结算。
湖南省直医保卡的使用覆盖全省，无论长沙或其他城市甚至农村地区，参保人群包括职工医保与居民医保两类。职工医保覆盖用人单位职工、无雇工的个体工商户等，居民医保则覆盖农村居民、城镇非从业居民及在校学生。刷卡支付功能在定点医疗机构和药店均可实现，但无法提取现金或转账，特殊人群如低保户、残疾人享有额外保障政策。
医保卡的功能体现在就医购药、住院报销、门诊报销、购药和信息查询等方面。参保人员在定点医院或药店就医购药时需出示医保卡并自付部分费用，系统自动计算报销金额。住院、门诊及购药均通过系统结算，减少现金支付压力。查询余额及明细可借助官方网站、微信公众号或APP完成。异地就医者需提前办理备案手续，但当前系统尚不支持直接结算，需回参保地办理后续报销。
门诊报销在各级医疗机构存在差异化标准，一级及基层机构不设起付线，按70%报销；二级起付线242元，报销60%；三级起付线377元，同样按60%执行。在职职工年支付限额1815元，退休人员为2420元。住院费用则根据不同级别医院按比例报销，同时系统对自费药品和超出目录范围的费用不予支付。特殊人群如老龄退休职工或低保户可享受更高报销比例或额外政策倾斜。
参保人应注意医保卡仅限本人使用，不得转借，确保卡片安全并妥善处理遗失情况。政策可能随时间调整，建议定期通过官方渠道获取最新信息以确保准确使用医保权益，同时注意异地就医需备案后方可享受相关报销服务。
