​​南雄市医保局咨询电话为0751-3881988（行政服务中心窗口）和0751-3873667（个人账户业务），办公时间为周一至周五上午08:30-12:00、下午14:30-17:30（法定工作日）。​​ 市民可通过电话咨询医保政策、异地就医备案、个人账户查询等业务，也可前往南雄市雄东路1号大润发广场4楼行政服务中心62-63号窗口现场办理。

1. ​​咨询电话覆盖多类业务​​
   南雄市医保局提供两个专项电话：3881988主要处理行政服务中心窗口业务（如生育津贴、医保报销等），3873667则侧重个人账户查询、家庭共济绑定等操作指导。拨打时需注意工作时间，非工作日可通过“粤医保”微信小程序或国家医保服务平台APP自助办理。

2. ​​线下办理指引​​
   行政服务中心位于南雄市雄东路1号大润发广场4楼，乘坐1路、3路、4路等公交车至“大润发”站即可到达。窗口业务需携带身份证、社保卡及相关材料，建议错峰办理以减少等待时间。

3. ​​延伸服务渠道​​
   除电话和线下窗口外，南雄市医保业务支持“粤医保”小程序在线办理，涵盖异地就医备案、参保凭证下载等功能。全国医保服务热线12393也可提供24小时政策咨询，但具体业务仍需通过本地专线核实。

如需最新政策动态或举报医保违规行为，可同步关注韶关市医保局官网公告或拨打监管电话0751-6976519。建议市民保存咨询电话并优先选择官方渠道，避免信息泄露风险。