成都市第五人民医院支持多种挂号方式,包括微信预约(7天号源)、电话预约(7天号源)、现场自助机及窗口预约,微信预约可免取号直接候诊,部分科室需提前到诊签到,爽约三次将暂停挂号资格。
成都市第五人民医院提供全天24小时微信预约服务,号源覆盖7天内(7:00-23:00),儿科仅开放3天号源。除微信外,还可通过电话(西区028-82742182/东区028-82722805)或现场自助机、窗口预约(均限7日内)。微信预约无需取号,按预约时段提前1小时内到诊区签到即可,但若迟到系统会自动顺延候诊顺序,且取消挂号需提前1至3天操作,否则需现场处理。
现场挂号时间为夏季7:30-12:00、冬季8:00-12:00,夏季13:00-16:30、冬季13:00-16:30,急诊全天开放。若需取消线上预约未就诊的号源,可通过微信挂号记录或5日内前往收费窗口退号,爽约累计3次将被暂停60天预约资格。65岁以上老人享受绿色通道,80岁及以上或失能患者可走优先通道,咨询岗位于门诊大厅入口及各楼层。预约时需使用电子健康卡(原就诊卡停用),首次就诊者在微信端完成注册绑定,复诊或取报告需重新挂号。