在岳阳楼区办理城乡居民医保业务,可前往岳阳楼区政务服务中心(地址:岳阳市岳阳楼区云梦路278号)或岳阳楼区医疗保障局(地址:岳阳市岳阳楼区洞庭大道),参保登记、政策咨询等业务均可办理,服务窗口工作时间为上午9:00 - 12:00,下午13:30 - 17:30(夏季14:00 - 18:00)。
岳阳楼区居民办理医保参保登记十分便捷,可线上通过手机微信小程序“湘医保”申请“城乡居民参保登记”;若线下办理,可携带身份证前往岳阳楼区政务中心窗口,登记次日即可在手机微信小程序“湘税社区”缴费。若过了集中征缴期补缴费用为1070元,缴费日起3个月等待期后享受医保待遇。
医保相关政策咨询,如异地转诊转院(可拨打0730 - 8957303)、居民大病(拨打0730 - 8957320)、个人账户返还、特殊门诊、“双通道”管理药品(拨打0730 - 8250193)等,可拨打对应电话咨询。
若在岳阳楼区办理城乡居民医保业务有任何疑问,可先拨打综合咨询电话0730 - 8251730,按需咨询各项医保业务,保障自身医保权益。