根据云南省医保卡补办规定,2025年云南西双版纳医保卡丢失后补办流程如下:
一、挂失措施
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电话挂失 :立即拨打医保服务热线(如12333)进行电话报失,提供身份信息确认挂失,1小时内停止结算。
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自助/窗口挂失 :携带身份证原件至西双版纳医保分中心或服务网点办理书面挂失,当场确认挂失成功。
二、补办材料
需携带本人有效身份证原件及复印件,若委托他人办理,需同时提供被委托人身份证原件及双方授权委托书。
三、补办地点
前往西双版纳医保分中心或社保卡服务网点(如银行网点)办理,部分网点支持自助终端机挂失。
四、补办时间
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普通流程 :挂失后15个工作日内领取新卡,工本费约20元。
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特殊情况 :若补办期间找回原卡,可持证件到医保中心办理重新启用手续。
五、注意事项
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挂失前发生的医疗费用需自费承担。
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新卡领取后,医保账户余额会自动转移至新卡。
建议优先选择医保分中心或合作银行网点办理,具体流程以现场工作人员指引为准。