2025年江苏南京医保卡丢失后,可在线上或线下多渠道补办,3-15个工作日内完成,推荐使用“我的南京”APP或合作银行网点办理。
线上可通过“我的南京”APP办理挂失补卡,流程包括信息采集、人像采集并邮寄新卡,或通过“江苏智慧人社”APP提交材料,制卡后通过EMS寄送。若选择线下办理,可前往南京市民卡服务中心(江东中路259号)或街道卡服务网点,需携带身份证等证件,填写挂失登记表后3个工作日内领取新卡,或直接到原卡面所属银行的指定网点补办(需换银行需提前处理原卡)。
可拨打12333进行电话挂失,临时挂失有效期7天,之后需办理正式挂失。补办时若委托他人需提供双方证件,单位代办需授权委托书。旧卡金融功能余额需至原银行处理,金陵通余额可转值。建议通过线上渠道快速办理,线下则优先选择银行网点避免信息不匹配问题。丢失后及时挂失并补办,确保就医不受影响。