东海县医保局的咨询电话是0518-87220120,该号码适用于城乡居民医保咨询、异地就医备案问题解答及基本医疗保险关系转移接续等业务,同时提供窗口办理与在线渠道指导服务。
拨打0518-87220120可直接联系东海县医保局值班室,获取异地就医备案操作指导,包括通过“国家医保服务平台”App、“江苏医保云”App、“连云港医保”微信公众号等渠道的备案流程,如实名认证、填写备案信息、上传材料、提交审核等步骤。若需线下办理,可前往东海县政务服务中心一楼医保局窗口(地址:东海县晶都大道28号),工作时间为周一至周五的8:30-18:00(夏令时15:00-18:00),该窗口支持窗口受理与快递申请,承诺1个工作日内办结。
0518-87220120也可咨询基本医疗保险关系转移接续手续,需提前准备《参保凭证》及身份证件等材料,通过线上或线下提交后,审批结果将以其他形式反馈。若需监督投诉,可拨打东海县医保局监督电话0518-87296899,或通过江苏政务服务网(http://www.jszwfw.gov.cn/)查询业务进度。无论是线上备案、异地就医还是转接续保,该号码均为东海县医保服务的关键联系方式。