没带社保卡也能用医保报销，只需通过“国家医保局”微信公众号激活医保码（医保电子凭证）即可实现扫码结算，同时可查询参保信息、缴费记录及就诊明细；宁波市医保局咨询电话为12393，市本级医保经办机构电话为89382664。
医保电子凭证激活及使用方法
关注“国家医保局”微信公众号，进入“医保服务→国家医保服务平台”小程序，点击“医保码”完成展码即可在就医时扫码结算，无需携带实体社保卡。通过该平台还可查询参保状态、缴费记录及就诊费用明细，涵盖药品、诊疗及结算清单等信息。
宁波医保服务渠道
宁波市医保局统一咨询电话为12393（覆盖全市），市本级医保经办机构电话89382664（地址：宁波市鄞州区和济街95号16楼）。各区医保经办点提供本地化服务，例如海曙区、江北区、镇海区等均设有线下办事窗口及咨询热线（见参考资料附表）。
医保服务补充说明
除电话咨询外，用户可通过支付宝、微信等渠道激活医保码，还可在线办理异地备案、医保关系转移等业务。宁波医保局还提供大学生医保、家庭共济代缴等政策解读，具体指引可拨打12393或访问其官网获取最新动态。
如需进一步协助，可前往就近的医保经办机构，或通过12393转接人工服务。熟练使用电子凭证可大幅提升就医效率，建议提前完成绑定及功能测试。
