河北省衡水市医保局的主要联系电话为12333(服务热线)和0318-2811754(办公室电话),同时提供多个科室专线如医疗待遇审核、监管等,方便市民按需查询。
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服务热线与综合咨询
拨打12333(加区号0318)可获取医保政策、账户余额等基础信息,该热线整合了社保与医保服务,支持全天候语音导航。 -
科室专项电话
- 医疗待遇审核:分为三个科室(2167763、2157732、2875971),分别对应不同业务类型,如报销审核、特殊病种申请等。
- 监管投诉:涉及医保违规行为可联系监管科(2221991、2666080),工作日受理投诉与举报。
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其他实用信息
信息科(2100372)负责系统查询问题,综合科(2101312)协调综合事务,市民可根据具体需求选择对应科室,避免占线延误。
如需最新公告或线下办理,可前往衡水市桃城区河阳西路99号医保局现场咨询,部分业务需提前预约。