在银川办理医保业务可前往位于金凤区宁安北街177号的银川市民大厅D1厅19-20号窗口(医疗生育待遇科),这里支持生育津贴申领、医保关系转移等核心业务,且全程提供智能化预审与容缺受理服务,部分事项甚至能“最多跑一次”。
银川医保服务大厅支持生育津贴线上申报,通过“宁夏医疗保障”小程序填写生育或流产日期、胎次等关键信息即可完成申请,审核进度可实时查询;同时设立线下窗口专岗处理生育津贴相关业务。为提升跨省医保转移效率,大厅配备“智能预审+人工复核”双轨系统,依托“国家医保服务平台”APP实现全流程线上办理,特殊个案推行“一日双报”跟踪制。针对参保材料缺失问题,本地实施“容缺受理+承诺补正”机制,允许非关键材料后补。服务范围涵盖生育津贴申报、医疗费用报销、职工医保关系转接等高频事项,群众还可通过“我的宁夏”APP获取电子医保凭证与家庭共济服务。注意选择工作时间前往(金凤区丰登镇地址可能存在混淆,应以市民大厅为准),建议提前通过宁夏医保公共服务网核验材料清单。