​​云南省医保中心咨询电话为0871-63886166（综合业务）和0871-63886110（信访投诉），地址位于昆明市官渡区环城南路439号，服务时间为工作日上午8:30-12:00、下午14:00-18:00。​​ 全省医保服务热线12333和省级政务热线12345也可提供辅助咨询。以下分点详解相关服务信息：

1. ​​核心咨询渠道​​
   省医保中心主电话0871-63886166覆盖参保变更、异地就医备案、社保卡解锁等高频业务；信访投诉专线0871-63886110（兼传真）处理纠纷举报。2022年更新的分业务电话体系（如待遇政策咨询0871-63886138、手工报销0871-63886155）仍有效，可按需求精准拨打。

2. ​​线上替代方案​​
   优先推荐使用“云南医保”微信小程序或登录云南省医保公共服务网厅办理业务，支持异地就医备案、参保证明打印等35项功能，操作指南可通过上述电话获取技术指导。

3. ​​州市联动服务​​
   如需联系地方医保局，曲靖市（0874-3383806）、大理州（0872-2175290）等16个州市均有独立咨询电话，但跨区域业务建议直接通过省中心协调。

4. ​​时效与注意事项​​
   电话高峰时段（每月初业务集中期）可能出现排队，建议错峰拨打；涉及材料提交的业务需在工作日现场办理，务必核对最新地址（环城南路439号，非早期公布的国贸路政通大厦）。

建议优先通过线上渠道办理常规业务，复杂问题可结合电话咨询与现场办理。所有电话服务均受法定节假日影响，紧急情况可拨打12345政府服务热线转接。