云南省玉溪市医保服务平台是一个集智能化、便民化、高效化为一体的重要公共服务平台，旨在为参保人提供便捷、全面的医保服务，满足多样化的医疗保障需求。
一、功能亮点
- 医保服务智能化：通过“互联网+医保”模式，玉溪市医保服务平台实现了线上办理医保业务，参保人可通过医保网厅、手机App等渠道完成参保登记、信息查询、费用报销等操作，实现“零跑腿、不见面”办理。
- 优化经办服务流程：平台简化了医保经办流程，减少证明材料，压缩办理时限。例如，职工医保报销时间从30个工作日缩短至20个工作日，显著提升了服务效率。
- 异地就医便捷化：参保人可通过“云南医保”小程序实现省内异地就医备案，即时开通即时享受，无需提交纸质材料，方便快捷。
二、服务对象
玉溪市医保服务平台覆盖了城镇职工医保、城乡居民医保等参保人群，尤其针对企业单位、灵活就业人员和城乡居民提供高效便捷的医保服务。
三、实际成效
- 政策支持企业纾困：疫情期间，平台实施阶段性减征缓缴政策，为4669户企业减征医保费用，帮助企业降低运营成本，支持复工复产。
- 提升群众满意度：通过“下沉办”服务，将医保业务延伸至乡镇和社区，形成“15分钟医保便民服务圈”，让群众在家门口即可办理医保事项。
四、用户便捷性
参保人可通过“云南医保”微信小程序、支付宝小程序或医保网厅轻松完成医保业务办理，平台操作简单，信息查询透明，极大提升了用户体验。
总结
玉溪市医保服务平台通过智能化手段和高效服务，为参保人提供了更加便捷、透明的医保服务体验，同时通过政策支持和基层服务延伸，切实提升了群众的获得感和幸福感。未来，平台将继续优化服务模式，为更多参保人提供高效、优质的医疗保障服务。
