湘医保家庭成员如何使用

绑定后通过医保码或社保卡结算

湖南省医保家庭成员使用方式如下:

一、绑定家庭成员

  1. 线上绑定

    通过“湘医保”微信公众号、支付宝小程序或App的“个人账户家庭共济”功能模块,绑定湖南省内正常参保的职工或居民医保/居民医保人员。每名职工最多可绑定10名近亲属(含本人),累计不超过20名。

  2. 所需材料

    • 被绑定人身份证号、手机号

    • 户口簿(户主页及被绑定人个人页)

  3. 绑定流程

    • 登录平台后,进入“家庭共济”模块,点击“职工共济申请”添加成员,填写身份信息并上传户口簿。

二、使用方式

  1. 门诊/住院结算

    被绑定亲属在全省范围内定点医疗机构就医时,使用本人医保码或社保卡、身份证结算,系统自动识别并完成共济支付。

  2. 费用支付规则

    • 若被绑定人个人账户余额充足,系统优先使用其账户支付个人自付部分;

    • 若余额不足,需通过其他方式(如个人账户、银行卡)补足。

三、管理功能

  1. 解除绑定

    通过“共济关系查询解绑”功能,可随时解除或新增家庭成员。

  2. 查询消费记录

    可查看家庭成员的年度医疗费用及共济账户消费明细。

四、注意事项

  • 16周岁以下未成年人绑定时,仅需提供出生证明、户口页或关系公证书;

  • 人脸识别是最新认证方式,部分地区(如长沙)已实现医保支付时的自动识别;

  • 家庭成员需在医保有效期内,且个人账户处于正常状态。

以上操作均支持线上完成,非App环境(如支付宝小程序)仅限绑定16周岁以下成员。如需线下操作,可前往医保经办机构办理。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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