牡丹江市医保局咨询电话为0453 - 6172010，此外还可拨打0453 - 12393医保服务热线，12333社保局服务电话等，以下是不同电话对应情况及相关医保知识科普。
- 各类医保相关咨询电话及对应服务
- 牡丹江市医保局咨询电话0453 - 6172010：可直接咨询牡丹江市医保相关政策、参保登记、缴费标准、待遇享受等各类医保业务问题。例如如果想了解2025年度牡丹江市城乡居民基本医疗保险具体的参保条件、缴费方式、资助参保对象情况等内容，可拨打此电话咨询。
- 0453 - 12393医保服务热线：这是医保专门的服务热线，能解答各类医保问题，包括异地就医备案、医保报销流程、医保关系转移接续等方面的疑问。
- 12333社保局服务电话：可以咨询与医保相关联的社保其他方面的问题，如养老保险、失业保险等政策，同时也能查询医保参保信息等相关业务。比如想了解自己社保账户的整体情况，包括医保缴费年限、是否有欠费等情况，可拨打此电话咨询。
- 牡丹江医保参保相关信息
- 参保范围：除职工医保应参保人员或按规定享有其他保障的人员以外的全体城乡居民，包括城镇非从业居民、农村居民、各类全日制学校在校学生、学龄前儿童、新生儿等，不受户籍限制，均可参加牡丹江市城乡居民基本医疗保险。
- 参保方式：首次参保可线上通过“黑龙江医保服务平台个人网厅”或“国家医保服务平台”手机APP办理，也可线下通过全市医保经办机构窗口、政务服务中心医保窗口、三级和二级定点医疗机构医疗保障服务站等办理。续保已参保且正常有医保待遇的可直接缴费，暂停参保状态的居民续保需按首次参保流程。
- 参保登记申办材料：普通居民参保需提供本人有效身份证件原件，他人代办的需携带代办人有效身份证件原件和参保人有效身份证件复印件；新生儿可落户后办理参保，监护人需携带本人有效身份证件和有新生儿身份证号信息的户口簿页，尚未落户的可暂时凭出生医学证明容缺办理参保；大中小学和幼儿园学生由所在学校统一办理参保登记。
- 牡丹江医保缴费相关信息
- 缴费标准和待遇期限：2025年度城乡居民基本医疗保险（含学生、儿童）筹资标准不低于1070元（含财政补助和个人缴费）。在集中缴费期参保缴费的，享受财政补助，个人缴费标准为每人400元，2025年1月1日至2025年12月31日享受居民医保待遇；错过缴费期的有不同待遇规定，如2025年1月1日至6月30日参保缴费的，自缴费之日3个月后享受当年居民医保待遇，且享受财政补助；2025年7月1日之后参保缴费的不享受财政补助，自缴费之日3个月后享受当年居民医保待遇。还有资助参保对象有不同资助标准和缴费金额，如特困供养人员等个人缴费部分由医疗救助资金全额资助，低保对象个人缴费部分由医疗救助资金按60%定额资助等。
- 缴费渠道：“掌上办”可通过支付宝、微信扫码进入小程序，按提示录入缴费人信息完成缴费；使用云闪付APP搜索“社保缴费”按流程缴费；还可通过手机银行客户端，如中国银行手机银行客户端等进行缴费；也可“线下办”，到税务合作营业网点由参保人本人或代办人持相关证件缴费，部分地区还可办理银行代扣协议批量扣费。
- 牡丹江医保服务窗口地址及电话
- 医保经办机构地址及联系电话：牡丹江市本级有牡丹江市政务服务 (民生厅)等多个医保经办机构，分布在不同区划，有对应的地址和电话，如牡丹江市政务服务中心 (民生厅)地址为牡丹江市江南莲花湖路585号民生大厦一楼医保大厅，电话为0453 - 12393 ；东安区、西安区、爱民区、阳明区等各区也有相应政务服务中心医保窗口，还有各县 (市) 如林口县、绥芬河市、海林市等也公布了医保窗口地址和办公电话，方便居民办理医保相关业务。
- 社区医保服务窗口地址及联系电话：绥芬河市有永安社区、前进社区等多个社区医保服务窗口，分布在不同地点，如永安社区在东谕花园院内，电话为0453 - 3920808 ；每个社区有对应的地址和电话，方便辖区居民咨询医保问题。
- 市区三级、二级定点医疗机构医保服务站地址及联系电话：市区有多家医院设有医保服务站，如牡丹江市中医医院、牡丹江市妇幼保健院等，分布在不同区划，各医院有对应的地址和联系电话，方便在医院就医的居民咨询医保报销、医保政策调整等相关事宜。
- 缴费银行网点地址及电话：有中国银行、工商银行等银行网点可办理医保缴费相关业务，如东安区、西安区等各区有中国银行网点，还公布了林口县、绥芬河市、海林市、宁安市、穆棱市等县区有工商银行的网点及联系电话，方便居民前往缴费。
- 医保参保资助及服务提示
- 参保资助：医疗救助资助参保对象、其他资助参保对象有不同资助标准和个人缴费金额要求，如特困供养人员个人缴费部分全额资助，个人缴费金额为0元，低保对象个人缴费部分按60%定额资助，个人缴费金额为160元，持证重度残疾人员个人缴费部分给予200元定额资助等。
- 服务提示：参保居民要注意参保及缴费时间规定，了解不同参保状态下享受待遇的条件和时间；办理暂停参保要按规定流程，可线上通过相关平台或线下到医保经办大厅、医保服务站自行办理，已建立银行协议代扣的还需到银行办理医保签约账户解约手续；办理信息变更可线上或线下办理；要注意防范诈骗，如有可疑电话不要轻信、不透露信息，可拨打医保服务热线或96110全国反诈劝阻专线咨询，发现被骗及时报警。
了解牡丹江医保局咨询电话以及相关医保政策、参保缴费等信息，能帮助市民更好地享受医保待遇，确保自身权益。
