职工医保个人账户余额可通过多种线上渠道便捷查询， 例如“爱山东”APP、支付宝、微信小程序，以及当地医保官网或微信公众号，部分地区的社保卡服务终端也可查询，部分地区还可通过电话查询或现场窗口办理。
线上查询方法有多种。在“爱山东”APP或支付宝/微信小程序中，首页搜索“鲁医保”进入服务后选择参保地，点击个人信息旁小眼睛图标即可查看余额；或在“爱山东”APP、微信或支付宝小程序首页右下方点击“我的”，点击“五险一金”，扫脸识别后进入服务，选择“医疗保险”并授权，再根据提示选择参保地，进行人脸识别，识别完成且板块下拉后，点击旁边的小眼睛图标查看余额。部分地区医保局官网、“我的医保凭证”小程序、国家医保服务平台App等也可查。
部分城市有自己的医保查询方式。如深圳参保人，若参加职工医保一档且正常缴费，或曾经参加过一档，可在微信“掌上政务”的相关查询入口，查看“医疗专户余额”；也能通过支付宝小程序搜索“医保”后点击“医保余额”查看；还能登录深圳市医疗保障局官网的“个人网上服务系统”“我的医保凭证”小程序等渠道查询。佛山地区，可通过参保所属医保经办机构申请办理医保个账资金转移或提现时查询相关情况 。
若想提现医保个人账户资金，通常有条件限制。大部分地区要求在参保人员跨省转移职工医保关系且特殊情况无法转移资金、跨省异地安置退休人员、参保期间应征入伍、参保人员死亡、参保人员出境（包括港、澳、台地区）定居等特定情形下，才可申请将个人账户资金划入本人银行账户或继承。且申请时需提供相应材料，如社会保障卡或医保电子凭证、相关申请表、继承情况所需证明材料等，办理时限一般为即时办结，但各地可能因要求不同而有差异。
职工及其家属若要清晰了解医保账户余额及资金的流转使用情况，建议优先通过官方指定线上渠道查询，若对资金提现等特殊操作有疑问，及时咨询当地医保部门，以掌握准确信息 。
