吴江医保查询电话为0512-63950799,同时可拨打12393全国医保服务热线或12333社保热线进行咨询。 若需线下办理,吴江区人社大厦(开平路300号)及各镇便民服务中心均设有服务窗口,具体电话如下:
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多渠道查询方式
除电话咨询外,可通过“吴江医保”微信公众号、吴江医保电子业务大厅(http://e.wjybj.com:8090/sionline/)在线办理业务,或下载“吴江健康保障APP”实时查询医保账户、预约挂号等。 -
分区域服务电话
吴江区各镇医保经办点电话不同,例如松陵经办点(0512-60900118)、吴江开发区(0512-63102316)、同里镇(0512-63320389)等,建议根据居住地选择对应电话,避免转接延误。 -
业务办理注意事项
医保关系转移、城乡居民参保等业务需在每月1日至月底(节假日除外)办理;退休人员医保账户自2025年起改为按月划拨,可通过上述渠道查询明细。
建议优先使用官方线上平台,减少通话等待时间。若遇占线,可尝试错峰拨打或前往就近服务窗口咨询。