惠州市医保局电话可通过政务服务热线“12345”或各区县医保经办机构专线咨询,关键业务电话包括:市直医保结算部0752-2862921、关系服务部0752-2862920,服务时间为工作日上午8:30-12:00、下午14:00-17:30。
- 统一咨询入口:拨打“12345”政务服务热线可转接医保业务咨询,涵盖参保登记、待遇核发等全流程服务。
- 分区域专线:
- 惠城区:0752-7809125
- 惠阳区:0752-3382063
- 博罗县:结算业务0752-6630200,关系业务0752-6630969
- 大亚湾区:待遇核发0752-5562360,关系业务0752-5562359
- 业务分类指导:
- 医疗生育待遇(如异地就医报销、生育津贴):拨打结算部电话。
- 医保关系业务(如参保变更、转移接续):联系关系服务部。
- 举报监督渠道:发现医保基金违规行为可拨打0752-2862901举报,最高奖励20万元。
建议提前确认业务类型及所属辖区,避开午间及节假日非服务时段,高效解决问题。