吉林省医保中心电话可通过拨打全省统一服务热线0431-12393咨询，或前往长春市二道区自由大路3999号第一国际中心A座现场办理。 其他联系方式包括微信关注“吉林医保公共服务”公众号、登录官网在线客服或使用钉钉服务平台，多渠道保障参保人高效获取服务。
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电话咨询
工作时间内拨打0431-12393（医保服务热线）或0431-88690558（省直业务专线），提供人工咨询、投诉及业务指导服务。若遇占线，建议错峰拨打或选择其他渠道。 -
线上服务
官网（吉林医保公共服务平台）支持在线客服转人工，微信公众号“吉林医保公共服务”同样提供实时对话功能。钉钉用户可通过定点服务群@[吉林小保]快速响应。 -
线下办理
长春市设两处服务点：省医保服务大厅（自由大路3999号）和省政务服务中心（人民大街9999号负一楼），工作日8:30-16:00开放，午间不休息，支持公交及地铁便捷抵达。 -
注意事项
咨询时需备好身份证或医保卡信息，异地就医等复杂业务建议提前确认材料清单。部分业务可能需转接至属地医保局（如吉林市0432-62489816、延边州0433-2879182等）。
建议优先使用12393热线或线上渠道减少等待时间，紧急挂失等业务可拨打专线处理。
