5种方式
西安医保余额查询可通过以下5种方式实现,具体操作如下:
一、线上查询(推荐)
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西安医保小程序
- 登录「西安医保」小程序,点击【账户余额】即可查看实时余额。
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微信公众号查询
- 关注「西安市医疗保障局」公众号,通过菜单栏「医保服务」-「账户查询」,输入身份证号/医保卡号查询。
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西安人社通APP
- 下载「西安人社通」APP,登录后选择「社保服务」-「四险服务」-「个人基本信息」查询余额。
二、电话查询
拨打 029-12333 (全国医保服务热线),选择人工服务后提供身份证号/医保卡号查询余额,或拨打 029-86785970 (西安市医保局电话)。
三、窗口/自助机查询
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线下窗口 :携带身份证和医保卡至西安医保中心或各区经办机构大厅查询。
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自助机 :在经办机构大厅的自助查询机上刷卡或输入信息查询余额。
四、药店查询
在医保定点药店购药时,消费清单会显示医保卡余额及明细。
注意事项 :不同渠道查询结果可能存在差异,建议以官方渠道(如小程序、公众号)信息为准。若遇系统升级或操作问题,可拨打029-12333咨询。