无锡医保亲情账户可通过“国家医保服务平台”APP绑定家人信息，实现代刷医保电子凭证、查询医疗记录等功能，尤其适合为无智能手机的老人和儿童提供便捷就医服务。 绑定后，主账户人可一键调取家庭成员医保码，但需注意该功能仅解决“代展码”需求，不涉及医保个人账户资金共用（资金共用需办理“家庭共济”）。
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绑定条件与准备
主账户人需已激活本人医保电子凭证，家庭成员需在国内参加基本医疗保险。绑定16周岁以上成员需本人现场人脸验证，16周岁以下需提供户口本或出生证明等关系证明。 -
操作步骤详解
- 下载登录：下载“国家医保服务平台”APP，通过账号或电子凭证登录。
- 添加成员：点击【我的】→【我的家庭成员】→“+”号，按提示选择身份证或出生证明绑定方式，上传户口本（本人及被绑定人页）或填写出生医学证明编号。
- 验证生效：16周岁以下成员直接绑定；16周岁以上需人脸认证，绑定成功后设置展码密码即可使用。
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使用场景与限制
亲情账户适用于医院挂号、药店购药等需出示医保码的场景，主账户人可切换家庭成员头像代刷码。但实际结算时仍使用家庭成员本人的医保待遇，且需遵守“本人参保、本人享受”原则，不可挪用账户资金。 -
常见问题处理
- 解绑方式：在【我的家庭成员】中选择成员头像，进入管理页面解除绑定。
- 异地使用：亲情账户全国通用，但家庭成员需参保状态正常。
- 16周岁以上成员续用：满16周岁后需重新核验身份，否则功能暂停。
无锡医保亲情账户是数字化服务的创新应用，建议家庭主要成员提前绑定，避免就医时临时操作耽误时间。若需共用医保个人账户资金，需另行通过“江苏医保云”APP办理家庭共济绑定。
