老年人及儿童医保卡换卡流程需根据年龄和特殊情况分类处理,核心步骤包括材料准备、线上/线下申请、激活新卡。 关键亮点:未成年人需监护人代办,行动不便者可委托他人;旧卡余额需转移,部分城市支持自助机快速办理;医保功能自动迁移,无需重新登记。
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材料准备
老年人需携带身份证、旧医保卡原件;儿童需提供户口簿、监护人身份证及出生证明。部分地区要求照片回执(可微信小程序办理)或结清欠费证明。若委托代办,需额外提交委托书及代办人身份证。 -
办理渠道
- 线上办理:登录当地社保官网或APP(如广东“粤省事”),上传材料并提交申请,10个工作日内邮寄新卡。
- 线下办理:优先选择原发卡银行“即时制卡网点”,现场拍照、缴费(约20元工本费)并领取新卡;社保中心柜台需预约,流程耗时较长。
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特殊情形处理
- 跨行换卡:需先注销旧卡并提取余额,再至新银行办理,医保账户资金需手动转移。
- 卡片损坏/丢失:先挂失再补办,15个工作日内领取新卡。
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注意事项
- 旧卡失效后需销毁,避免信息泄露;新卡激活后,原代扣缴费需重新绑定银行账户。
- 部分城市(如深圳)支持“无感换卡”,系统自动关联新卡,无需操作。
提示:换卡前建议拨打12333或查看社保官网确认最新政策,避免材料遗漏。若遇问题,可联系社区服务中心协助办理。