公司交了社保但医保不能用,通常是由于社保卡未激活、医保账户状态异常、缴费延迟或信息未同步等原因导致。
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社保卡未激活或密码未修改
新办理的社保卡需到银行网点激活并修改初始密码,否则无法使用医保功能。部分地区的医保卡还需在定点药房或社保局完成密码重置。 -
医保账户处于暂停或异常状态
即使公司正常缴纳社保,若医保费用未及时到账、断缴或账户被临时冻结(如系统升级、信息未更新),医保功能将暂停。需联系社保局核实缴费记录并同步数据。 -
待遇享受等待期或地域限制
新参保或中断后续保的员工需等待1-3个月才能享受医保待遇。异地就医未办理备案手续或未开通异地结算功能,也可能导致本地医保卡无法使用。 -
卡片损坏或系统故障
社保卡物理损坏、芯片失效或医保系统临时故障时,需补办新卡或等待系统恢复。
遇到此类问题,建议优先检查社保卡状态、缴费记录及地域政策,及时联系当地社保局处理。