​​民和县医保局服务电话为：城乡医保经办电话0972-8524666，职工医保经办电话0972-8522142​​，地址位于民和县川垣大道政务服务中心人社就业服务窗口。以下分点说明相关服务与注意事项：

1. ​​业务分类咨询​​
   城乡医保（如居民医保、合作医疗）与职工医保（如灵活就业参保、社保转移）需拨打对应电话，避免混淆业务类型。2025年5月12日-16日，县医保局负责人将在政务服务中心一楼5-10号窗口现场办公，可面对面咨询疑难问题。

2. ​​问题反馈渠道​​
   若遇医保报销争议、欺诈骗保等问题，可拨打专项举报电话0972-8520515或前往政务服务中心404室反映，受理时间为工作日8:30-18:00。注意提供具体时间、地点和事由以便核查。

3. ​​报销“避雷”提示​​
   第三方责任（如交通事故）、非医保目录项目（如整形美容）、境外就医等情况不予报销，建议提前确认报销范围。急诊需在定点医疗机构就医，否则可能影响费用结算。

4. ​​动态服务优化​​
   民和县政务服务中心定期开展“局长进大厅”活动，医保窗口提供“办不成事”登记服务，可通过留言或现场窗口协调解决流程堵点。

​​提示​​：拨打服务电话时建议避开高峰时段（如周一上午），并准备好身份证件或医保卡号以提高效率。如需办理复杂业务，可提前查询所需材料清单。