医院医保科工作制度的核心是规范医保服务流程、保障参保人权益,通过严格审核、合理诊疗和动态监管,确保医保基金安全高效使用。
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机构与职责明确
医保科需设立专职管理小组,由院领导分管,负责制定并落实医保政策。其职责包括监督诊疗行为、审核参保人身份、协调跨科室医保事务,并定期向医保中心报送结算资料。 -
就医管理精细化
严格执行首诊负责制,核对患者医保凭证,杜绝冒名就医或挂床住院。诊疗需遵循“合理检查、治疗、用药”原则,目录外项目必须患者签字同意,大型检查需审批。 -
费用与结算监管
动态分析医疗费用,防止过度医疗或违规收费。住院标准严格把控,意外伤害等非医保范围情况需及时上报,结算资料按时提交医保中心审核。 -
服务优化与纠纷处理
简化就医流程,设置医保宣传栏和投诉渠道,定期收集患者意见。对医保差错及时整改,提升参保人满意度,同时配合医保部门的监督检查。
通过以上措施,医保科既维护了基金安全,又提升了医疗服务的公平性与效率,实现医、保、患三方共赢。