山西居民医保咨询电话可通过市级医保经办机构获取,例如太原市居民医保科电话为0351-2366759,其他城市需按参保地拨打对应号码。 关键提示:①电话咨询需在工作日工作时间拨打;②城乡居民与职工医保电话通常分开;③最新联系方式可通过官网或微信公众号“山西医保”查询。
山西实行医保市级统筹,各市居民医保咨询渠道如下:
- 太原市:城乡居民医保科0351-2366759(万柏林区南屯南街),负责政策咨询、大病报销及参保变更。
- 大同市:城乡居民业务需联系医疗救助科0352-7982159(平城区恒安街政务大厅),覆盖慢特病及异地就医备案。
- 长治市:居民医保科0355-2051671(太行西街体育路),提供门诊慢特病认定及报销指导。
- 晋城市:城乡居民医保咨询可拨打0356-2218170(城区文博路政务服务中心),同步处理医疗救助问题。
- 其他城市:如朔州0349-2155632、晋中0354-3075521、运城0359-2223622等,均需区分职工与居民医保专线。
建议优先通过“山西医保”微信公众号“微服务-联系我们”获取动态更新的电话列表,或访问山西省医疗保障局官网下载最新联络表。遇到操作问题可同步拨打技术支持热线010-80908597(“山西医保”公众号服务大厅)。