线下医保暂停业务可前往医保经办机构、便民服务中心或街道服务点办理,需携带身份证等有效证件。 关键办理渠道包括区县医保中心、自助服务终端、原参保地经办机构等,省内异地通常支持现场办理,省外异地需联系原参保地热线。以下是具体办理要点:
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区县医保中心或社保局
携带身份证原件及复印件至参保地所属医保中心窗口办理,代办需额外提供代办人证件。部分城市(如绥芬河)便民服务中心设有医保自助一体机,按提示操作即可完成暂停。 -
街道(镇)医保服务点
户籍所在地的街道服务点可受理停保,材料包括身份证、医保卡复印件等。部分服务点提供代办服务,3个工作日内反馈结果。 -
原参保地经办机构(跨省适用)
省外参保需返回原参保地医保经办机构办理,或拨打当地医保热线(区号+12393)咨询流程。例如,上海嘉定区需线下重新开通暂停的医保。 -
自助服务终端
投放于医院、党群服务中心的医保自助机可办理,步骤为:登录→选择“城乡居民暂停参保”→填写暂停原因→确认提交。需注意部分终端仅支持省内业务。
提示:提前确认材料清单(如户口簿、退保申请表等),避免遗漏;优先选择就近网点,省外业务建议先电话咨询。线上暂停后重新参保可能需线下办理,建议谨慎操作。