0755-12333
深圳医保电话人工咨询相关信息如下:
一、主要咨询热线
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深圳医保局统一服务热线
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电话 :0755-12333
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转人工服务 :接通后按语音提示选择 2、3、1 (医疗保险)或 2 (生育保险),再按 9 转接人工服务。
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分区分局联系方式
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福田区 :0755-82978723
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罗湖区 :0755-82238823
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南山区 :0755-26520177
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盐田区 :0755-25210548
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宝安区 :0755-29612556
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龙岗区、龙华区、光明区、大鹏新区 :拨打12333按语音提示转接。
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二、其他注意事项
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语音提示选择
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不同业务类型对应不同按键组合,例如:
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医疗保险:2→3→1
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生育保险:2→3→2
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其他业务:2→3→3。
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咨询人数较多时的处理
- 若语音提示咨询人数过多,按 1 等待转接。
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其他服务渠道
- 12393 :深圳医保局官方热线,提供政策咨询。 - 12345 :政务服务便民热线,用于12393无法接通时的转接。
三、补充说明
- 电话权威性建议 :优先选择0755-12333,若需具体分区服务再拨打对应号码。- 线下查询 :深圳市医疗保险基金管理中心地址为福田区彩田路2038号海天综合大厦9楼。
如需进一步确认,可访问深圳医保局官网或关注“深圳本地宝”公众号查询。