武汉职工医保重症的办理流程主要分为线上和线下两种方式，具体步骤如下：

一、线上办理

1. 进入小程序：参保人可通过微信搜索“武汉慢特病申办”小程序，按照提示填写相关信息。
2. 上传资料：提交本人身份证、社保卡、近期诊断证明、出院记录或其他病历资料。
3. 等待审核：医保经办机构审核通过后，即可享受门诊重症医保待遇。

二、线下办理

1. 准备材料：携带本人身份证、社保卡原件及复印件，以及近两年在二级甲等以上医院的诊断证明、住院病历、出院记录等材料。
2. 提交申请：前往参保辖区医保经办机构或指定医院医保办提交申请。
3. 鉴定与审批：经医疗机构鉴定后，符合条件的参保人将获得门诊重症审批登记表。
4. 办理登记：携带审批表、一寸彩色登记照片和身份证原件，到医保经办机构完成登记手续。

三、常见问题解答

1. 病种范围：目前符合门诊重症鉴定的病种包括31种，如恶性肿瘤（含白血病）、慢性肾衰竭、重症精神病等。
2. 报销政策：不设起付标准，具体报销比例和支付限额根据病种不同有所差异。
3. 注意事项：申请时需确保材料齐全，且诊断证明需由二级甲等以上医院出具。

通过以上流程，参保人可以顺利完成重症医保的办理，享受相应的医疗费用报销待遇。如需进一步了解，可咨询武汉市医疗保障局或拨打医保服务热线。