根据最新信息,定西市医保服务热线及相关信息如下:
一、医保服务热线
0932-6912393
自2025年1月23日开通以来,该热线提供医保政策咨询、业务指导及投诉建议处理服务,实行7×24小时智能客服,人工服务时间为工作日8:30-12:00、14:30-18:00。
二、其他相关电话
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市医疗保障局办公室
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电话 :0932-5941988
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地址 :定西市安定区漳县街12号
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说明 :主要用于医保业务咨询。
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市社会保险事业管理中心
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电话 :0932-12333
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服务内容 :医保卡余额查询、定点医院咨询、医保转移等
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说明 :该号码是全市统一的社会保险综合服务热线。
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三、注意事项
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若需线下办理,可前往 定西市医疗保障局 (安定区解放路10号)或各县社保中心(如安定区0932-8212519、陇西县0932-6624761等)。
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不同机构职能有所区分,建议根据具体需求选择对应联系方式。
如需进一步确认,建议通过定西市政府网站或官方APP查询最新公告。