通过楚税通APP暂停医保缴费需进入“城乡居民医疗保险代缴”界面操作,或通过支付宝“湖北医疗保障”小程序办理停保,线下可携带身份证至税务窗口处理。 以下是具体方法和注意事项:
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线上操作(楚税通APP)
打开楚税通APP,依次点击【首页】→【城乡医疗】→【城乡居民医疗保险代缴】,选择“直达国库”并确认缴款即可完成暂停。若系统提示维护期无法操作(如2023年8月28日至9月8日曾暂停服务),需等待恢复或改用其他渠道。 -
替代线上渠道
支付宝搜索“湖北医疗保障”小程序,进入【我要办】→【居民参保登记、停保、缴费】→【居民参保暂停】。此方式支持为他人代办,且不受楚税通系统维护影响。 -
线下办理
若线上操作失败,需携带本人身份证和银行卡前往当地税务窗口办理。跨地区流动人员需先暂停原参保地医保,再重新登记缴费。
提示:暂停缴费不影响当年12月31日前的医保待遇,但需确保在集中缴费期内完成后续操作(如2025年度湖北城乡居民医保截止日未公布,建议尽早处理)。遇到系统问题可拨打12366税务热线咨询。