射洪医保局的咨询电话是0825-6193006(总机),同时提供分业务专线如异地就医咨询0825-6193005、医疗救助0825-6193018等,办公时间为工作日9:00-12:00、13:30-17:00。
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核心服务电话:总机0825-6193006可转接各业务股室,涵盖医保政策咨询、基金监管等综合业务。专项业务如职工医保清算(0825-6193023)、门诊慢性病(0825-6193012)等均有独立热线,确保精准解答。
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分业务高效对接:针对高频需求设置专线,例如新生儿参保和异地报账(0825-6193005)、欺诈骗保举报(0825-6193006/6193015),并支持邮箱投诉(641850331@qq.com),提升服务响应效率。
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办公时间与地址:工作日全天服务(法定节假日除外),地址为射洪市太和大道中段127号,需现场办理的业务可提前确认材料要求。
提示:部分业务需提供参保人身份证号等资料,建议通话时备齐信息。若遇占线,可尝试错峰拨打或通过“射洪医保”微信公众号查询在线指南。