楚雄医保局的电话号码主要有0878-6012393(24小时服务热线)、0878-3369288(州医保局)以及0878-12333(社保服务热线),覆盖咨询、缴费、异地就医等高频需求。
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核心服务电话
- 0878-6012393:提供24小时智能语音服务,人工接听时间为每日9小时(8:00-12:00,13:00-18:00),春节期间仍正常运转,适合紧急查询。
- 0878-3369288:州医保局主要咨询电话,可查医保卡余额、定点医院及政策解读。
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辅助热线与渠道
- 12333:全国社保通用热线,支持医保业务转接;线下可前往楚雄市阳光大道283号或州医保中心服务大厅(东路187号)办理业务。
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注意事项
部分号码如0878-3369173(办公室)仅限工作日使用,建议优先选择24小时热线或官网(http://www.cxrs.gov.cn/)在线查询。
拨打前确认业务类型,避免占线或转接延误。