福州医保查询电话可通过拨打12345转3-1或各区医保分局电话(如鼓楼管理部0591-88609673)快速获取政策、缴费等信息,省本级咨询可转6,同时需警惕医保诈骗电话(官方监管热线0591-88609619)。
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统一咨询热线
福州市医保政策咨询和业务办理可拨打12345政务服务热线,按提示转接医保专线(转3-1),涵盖参保、报销等常见问题解答,支持语音导航自助查询。 -
分区服务电话
鼓楼区等属地医保分局提供针对性服务,例如鼓楼管理部电话0591-88609673,工作日接听时间为8:30-12:00及14:30-18:00(冬令时),其他区域可通过12345转接对应分线。 -
缴费与税务咨询
医保缴费问题需联系税务部门,拨打12366或4000012266(社保费服务专线),与医保政策咨询分开处理,确保高效响应。 -
防诈骗提醒
注意甄别虚假来电,官方仅通过0591-88609619等指定号码开展基金监管,勿泄露个人信息,可通过“福州医疗保障”微信公众号或官网验证信息。
如需最新动态或线下办理,建议关注办公时间(周末及节假日休息),避免非工作时段致电。